У четвер, 27 липня, Кримськотатарський Ресурсний Центр розповів про результати роботи чат-боту «ТурБОТа про ВПО», який увібрав в себе всю необхідну інформацію для внутрішньо переміщених осіб, зокрема, із числа корінних народів та національних меншин України.
Спікерами виступили:
Ескендер Барієв – Голова Правління Кримськотатарського Ресурсного Центру, член Меджлісу кримськотатарського народу;
Анатолій Стельмах – заступник міністра з реінтеграції тимчасово окупованих територій;
Ігор Лоссовський – заступник голови ДЕСС;
Тетяна Подворняк – менеджерка з комунікацій Кримськотатарського Ресурсного Центру.
Під час пресконференції спікери наголосили, що наразі проблема ВПО залишається досить актуальною. Дуже важливо сприяти їх інтеграції до нових громад та допомагати пристосуватися до нових умов.
«Перш за все я хочу нагадати про те чому ми вирішили створити цей чат-бот. Насамперед його створено для полегшення життя ВПО, їхньої швидшої інтеграції та адаптації до нових громад. Проблема ВПО виникла не зараз, вона з’явилася у 2014 році після подій в Криму та на сході країни. Після цього багато представників корінних народів стикалися з проблемами як знайти кошерну їжу чи халял, синагогу, мечеть, культурні споруди», – відзначив Ескендер Барієв.
Тетяна Подворняк нагадала присутнім про особливості чат-боту «ТурБОТа про ВПО», який допоможе задовольнити базові потреби кожного, а крім цього, зберегти свою ідентичність представникам корінних народів України та національних меншин. Зокрема, був продемонстрований відеоролик про «ТурБОТу».
За словами Тетяни, чат-ботом скористувалося понад 9 000 людей, юристи та оператори отримали десятки запитів від людей. Найпоширеніше запитання, звісно, коли з’являться нові міста. Найбільше люди натискали на такі пункти, як Гуманітарна та грошова допомоги, житло для ВПО, харчування, корисні групи для ВПО тощо.
«Поки наш чат-бот охоплює 4 великих міста: Київ, Львів, Чернівці та Івано-Франківськ. Проте у майбутньому ми плануємо поширювати географію та додавати ще більше важливої інформації, яка може знадобитися ВПО, адже бачимо попит на такий продукт», – зазначила Подворняк.
Барієв зазначив, що КРЦ буде ініціювати розширення географії нашого чат-боту щоб наші співвітчизники незалежно від етнічних ознак та віросповіданням могли у кожному куточку України відчути себе частиною нашої держави.
«Цей чат-бот можна вважати, як одну з відповідей та внесок КРЦ у боротьбу з російською агресією. Після презентації цього продукту ми побачили, що чат-бот є легким та зручним для користування. Він дійсно потрібний для збереження ідентичності різних культур. Ми дякуємо КРЦ за пророблену роботу», – зазначив Ігор Лоссовський.
Анатолій Стельмах подякував Кримськотатарському Ресурсному Центру за пророблену роботу.
«Це практична складова, яка допомагає людям у непростих ситуаціях. Цей чат-бот є дуже важливим у питанні адаптації ВПО. Міністерство реінтеграції також зацікавлене у розширенні чат-боту не лише на території України, але й закордоном, адже це важливо для повернення наших громадян», – пояснив він.
Цей проект реалізується Кримськотатарським Ресурсним Центром в рамках Програми сприяння громадській активності «Долучайся!», що фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID) та здійснюється Pact в Україні. Зміст проекту є винятковою відповідальністю Pact та його партнерів i не обов’язково відображає погляди Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) або уряду США.